深圳思比特物流有限公司專注于香港小包,香港郵政小包,香港EMS等國際快遞的優質服務。
國際電子商務如Ebay 阿里巴巴的速賣通以及其他的小型貿易,都是需要進行跨國的運輸,如何選擇一個安全可靠,迅速的派送方式也是個個賣家的一個問題,需要在時效上、收費上、安全性上、服務上進行綜合考量。
在很多論壇中看到很多可恨的槍手,只要看到是對自己不利,就狂發貼,狂踩別人,興災樂禍。有些小賣家就信以為真,本來我們做的就不容易,再被這些背后的槍手忽悠一下,就更迷失方向,急病亂投醫;不管遇到什么事,賣家們要淡定。
話說這三種類型的小包,只是要
郵政小包,就沒有不丟包的,不管是掛號或是平郵,都會丟;那么我們賣家在給物品定價的時候要考慮到有損益,故不能把價格定得太低;shipping time的設置,物流公司說是“10天左右”,咱們就不能設“10天”,這樣很被動,因為買家的期望會很高,但只要是延長一天未收到貨,買家心里就開始不舒服,延長了兩天的,買家就要準備向PP投訴了,所以我們設置shipping time的時候要考慮清楚。
中國郵政小包,香港小包,新加坡小包這三種類型的
國際小包,具體選擇哪一種,需要我們去觀察的;有的說“1天就上網了”,那么我們賣家就要想一下,1天就上網的,是不是代表己離開港口,去目的地國家了呢?所以賣家要保持冷靜,要好好分析。要“聽其言,觀其行”。稍安勿躁。確定了,再去做,把損失降到最低,爭取更大的利潤。
我仔細計算過,
香港小包走200克以下的更便宜,而
中國小包則走200克以上的便宜,另外
中國小包的掛號費也能打折,所以掛號基本上都是
中國小包便宜.
還有,不僅是價格比較,
香港小包一般來講,比中國小包要快2-3天,丟貨率也比中國小包低些.
中國小包也不是全都慢,有時候到一些歐洲國家也蠻快,總的來說,應該是說不穩定,時快時慢.
我們希望給客戶看到一個誠實的我們。也希望可以解決和幫助客戶解決問題。。實在的,沒有一個貨代能做不丟包。物流經過那么多手,特別是小包。
有很多不能全程的跟蹤的,一旦丟了,很難查出是哪一手出的問題。
我們能給出的時間是正常的10天左右的時間,但不代表10天了就可以到對方手里。
快的可能5-9天就到了。慢的可能要10幾天或者是2周,3周,1個月的時間,
其中會有很多不確定的因素在里面,比如在海關查貨,慢了。上飛機的速度慢了。對方郵局的派送慢了,香港放假,對方放假。對方郵局**,等等。都是有可能的。
所以,選擇小包也是有風險的,我們會提前說好的風險,也希望賣家能夠跟買家說好風險,
這樣,買家不會在規定的時間里收不到貨,而投訴了
無論是
中國郵政小包,
香港郵政小包,
新加坡郵政小包,大家都應該知道,他們本質上就是平郵,雖然從國內發往目的地國家使用了飛機,但到了目的地國家以后,包裹都是通過當地郵局寄送。大家只要想想我們國內寄包裹就知道了,沒有誰能保證運輸時間是多少,報國會不會丟失。在明白這個情況下,大家接下來需要考慮的就是這樣幾個問題了:平均速度如何?運費如何?丟包概率如何?
對于
中國郵政小包,如果你在國外有親友,并用它寄過包裹給他們的話,對我說的這三項應該就有一個印象了。丟包方面——價格大家都知道,不用說,這里就說速度。我曾經分幾次給自己的親人寄過幾千塊的書籍,還有一些日常用品。從天津寄出,到美國加州,最早到的一個包裹花了三個星期,最遲的一個花了近兩個月——我家人都回國過暑假了,還是同學代收的。
從我個人的實際經歷,以及做eBay以后從客戶的反饋信息來看,
香港小包相對于中國郵政的包裹來說,是更具有優勢的。我用
思比特物流的
香港小包,每年都需要給美國寄幾次東西,三個星期之內是絕對能收到的。我做過一段時間客服,消費者來的郵件,主要是三種類型:一種是詢價,一種是說沒收到貨,還有一種是投訴不能用。其中,主要是第二種郵件居多。以前統計過,投訴沒有收到貨的人中,有絕大部分是在他付款之后3周內,在設定了自動郵件告訴消費者應該那天來詢問以后,郵件量大幅度下降。真正麻煩的是一個月以后沒收到包裹的,去巴西,意大利,以色列,南非等一些國家的包裹,甚至投訴2個月都沒有收到包裹。后來干脆不去那些容易長時間收不到貨的國家,這種包裹就很少了。從我用香港小包的實際經歷來看,
思比特物流承諾的5-14個工作日,確實反映了使用
香港小包的絕大部分包裹到達主要幾個發達國家的正常郵寄時間。丟包概率方面,
香港小包也并不高,至少我個人覺得不會比很多公司用的EMS快遞丟包概率高。
其實,對于平郵包裹來說,大家只要了解一下各種方式、各個貨代公司的運行規則,就應該能夠衡量其優劣了。以
中國郵政來說,它是從各個分局、辦理點收獲,然后送往上一級的分揀中心,一級一級上去,然后集中送往機場發貨。
新加坡小包,則是從國內收包,經香港送到新加坡,再由新加坡發貨。香港小包則是由各個貨代收貨,然后經由香港郵局發往目的地。發貨后,其實各種包裹的郵寄基本差不多。
這里集中說一下比較熟悉的
香港小包。06年我剛開始接觸eBay銷售的時候,
香港小包還很少人用,那時都是一貨車送到香港郵局,然后讓香港郵局自己按照正常流轉方式發貨。后來用的人越來越多了,具體流轉方式也發生了一些差異。以
思比特物流的香港小包來說,包裹是當天晚上處理好,第二天直接送往香港機場上飛機。只要香港機場能處理過來,發貨速度應該遠遠高于中國郵政和新加坡郵政的。去年金融危機,使得香港郵局減少了不少航班貨艙,不過即便如此,從我管理的2個英國帳號來看,運輸速度方面也還可以。9月份的平均DSR,運輸時間一直保持在4.70-4.76之間,DSR低分,一個是0.6%左右,一個是0.7%左右,可以說差一步就能達到英國的TRS資格了。當然,英國目前還沒有開通中國賣家的TRS,即使達標了也沒太大價值。不過9月中旬以后,香港機場的貨物積壓嚴重,導致最近一段時間DSR猛降,低分也多了很多,不過據
思比特物流關人員詢問,香港郵政目前在香港機場增加了一個處理中心,貨艙也加了,10月中旬以后的包裹應該能夠恢復正常速度。
雖然這個數據比英國本地的賣家來說可能還有差異,不過個人覺得,中國賣家使用
香港小包應該還是可行的。關鍵在于賣家應該選擇恰當的香港小包的貨代,而不能僅僅看價錢,看方便,看宣傳。當然,還有一些其他因素也可能導致,即使你選擇了一個好的貨代,
香港小包也會很慢。
從價錢方面,
香港小包已經很便宜了。
總的來說,比較
中國郵政小包,
香港小包,
新加坡小包,我覺得如果中國賣家有可能拿到TRS資格的話,
香港小包絕對是首選。前者目前達到了德國的TRS資格,后則現在在美國達到TRS資格的。另外的帳號,因為最近一個月速度比較慢的原因,還有一些差異,不過如果恢復9月份以前的物流速度,則離美國、英國、澳大利亞和德國四個站點的TRS資格標準差異不大,一般在0.1-0.4%之間。只要對有些環節進行改善,我覺得還是能取得TRS資格的。
我們專注于國際小包裹、國際快遞等服務,專業服務于國內從事eBay、敦煌及阿里巴巴等網絡平臺銷售的國際外貿賣家。更多資訊請登錄我們的官網:http://www.www.schxlc.com/